За 5 лет Беларусбанк упустил более 10% рынка депозитов физических лиц несмотря на доминирующее присутствие в регионах и все усилия собственника – государства – поддержать этот банк на плаву. По замыслу всё - от кредитования жилья, продажи валютных облигаций Минфина, золота, страховок до распространения лотерейных билетов – должно привлекать граждан в этот банк. Но сберкасса – есть сберкасса.
Согласно пресс-релизу банка, по состоянию на 1 марта 2013 года в Беларусбанке хранится более 47% депозитов физических лиц, привлеченных всей банковской системой, что составляет 40,6 трлн. рублей в эквиваленте всех валют (4,72 млрд. долларов по курсу НБРБ).
Между тем, на 1 июня 2008 года на счетах Беларусбанка хранилось около 60% денежных средств населения (7,4 трлн. рублей в эквиваленте или 3,47 млрд. долларов по официальному курсу).