28 сентября в 18.51 по спецлинии 102 поступил звонок от неизвестного, находившегося в состоянии алкогольного опьянения. Он звонил из таксофона, расположенного на столичном проспекте Газеты "Правда", 58, и сообщил, что в универсаме "Волгоград" неизвестные в масках готовят взрыв, заложили бомбу.
Как сообщили в ГУВД Мингорисполкома, сотрудниками Московского РУВД и отдела департамента охраны Московского района из универсама было эвакуировано около 150 покупателей и продавцов. Группой разминирования были обследованы магазин и прилегающая территория, взрывного устройства не обнаружено. Личность телефонного террориста устанавливается.